Fragen und Antworten

Wie können Sie bestellen?

Lieber Benutzer!

 

Die Anwendung unseres Webshops ist äusserst einfach. Neben up to date Informationen, zur ährenlese oder zum Suchen zwischen den Produkten brauchen Sie nur einen PC mit Internet-kontakt und einen Webbrowser.

Als neuer Kunde können Sie unsere netto Verbraucherpreise an unserem Webshop sehen.

Die Endsumme wird sich entsprechend der Menge und der Summe der Bestellung herausbilden. Wenn Ihnen schon eingestellte Ermässigungen bei der ELMO Technik GmbH zur Verfügung stehen und sich schon am Webshop registriert haben, dann neben dem Verbraucherpreis wird das System den netto Preis – mit Ermässigungen berechnet – auch versinnlichen.

 

NEUES KUNDENKONTO ANLEGEN

Erste Schritte

Falls Sie zum ersten Mal an unserem Webshop kaufen, müssen Sie sich registrieren. Dazu müssen Sie nichts anderes tun, als auf den „NEUES KUNDENKONTO ANLEGEN“ Menupunkt zu drücken, Ihre Nämlichkeitszeugnis und Ihr Kennwort zu geben; nachher die persönliche Daten, die zur Bestellung nötig sind: Name, E-mail Adresse, Telefonnummer,Steuernummer und die Adresse, wohin Sie das Produkt bitten!

Die Registration wird aktiv, nachdem ELMO Technik GmbH. es rückbestätigte . Einer aktive Registration besetzend, können 24 Stunden des Tages Ihre Bestellungen versendet werden.

Nach erfolgreicher Registration sind Sie berechtigt eine Bestellung an unserem Webshop abzugeben!

 

Als wiederkehrender Kunde, loggen Sie sich an, mit der E-mail Adresse und dem Kennwort bei Menüpunkt ANMELDEN, welche Sie schon bei vorheriger Registration angegeben haben. Falls Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie ein neues Kennwort erhalten, mit dem Klick auf die „Passwort vergessen “ Option!

 

Änderung der Daten

Die Daten der Registration können Sie nach der Anmeldung irgendwann verändern, unter dem “ Konto-Dentails“ Menupunkt.

Wenn Sie von den neuen Erscheinungen, oder an der Seite angezeigten Neuheiten eine Abmeldung bekommen wollen, dann können Sie sich – in dem selben Menupunkt – aufschreiben, um regelmässige Anmeldungen zu erhalten.

Anmeldungen erhalten nur die Partner, die sich aufgeschrieben haben!

 

Verfolgen der Bestellung

Indem Sie schon registrierter Benutzer unseres Webshops sind, können Sie unter dem „Anmeldung” Menupunkt – mit den Daten der Registration, an der Seite angemeldet – dentail Ihre vorherigen Bestellungen anschauen, Produkte wieder bestellen, und können dem Status Ihre Lieferungen verfolgen. So können Sie sofort sehen, wann die Lieferung beginnt.

Wie können Sie bestellen?

Wählen Sie das Produkt aus, das Sie bestellen wollen:

Vom KATEGORIEN  menüpunkt.

Die Produkte können in Kategorien zusammengerottet gestoppelt werden, in dem Menu der linken Seite. Die einzelne Kategorien geöffnet können weitere Unterkategorien erscheinen.

 

Mit Hilfe dem „Produkte suchen” Menupunkt:

Indem Sie eine konkrete Teilnummer, über das Produkt -das Sie kaufen wollen -, verfügen oder wenn Sie zufälligerweise laut einigen Parameter, – vorkommend in der Benennung – einen Artikel suchen wollen, dann haben Sie die Möglichkeit diese Daten in dem Feld „Produkte suchen” einzuschreiben und so das gesuchte Teil schnell vorzufinden.

Wenn Ihre Suchenkonditionen auch mehrere Teile entsprechen, dann werden diese untereinander – oder bei viele Treffen an mehrere blätterbaren Seiten angezeigt.
Nachdem Sie mit der Auswahl der Produkte schon fertig sind und möchten die Produkte im Korb bestellen, dann klicken Sie auf die „Weiter zur Kasse“ Taste.

Geben Sie Ihre Lieferungsdaten; in diesem Schritt können Sie zwischen der Adresse, angegeben bei der Registration und einer anderen Adresse, wohin Sie die Lieferung bitten.

 

Wählen Sie eine Zahlungsart.

(Nach 2. Bestellungen Sind Lieferschein/Rechnung option)

 

Überprüfen Sie die gegebenen Daten, die ausgewählte Produkte, und den Preis, den Sie zahlen müssen; nachher, wenn Sie alles korrekt finden, klicken Sie auf die „Bestellung Absenden“ Taste!

Von den bestellten Produkte erhälten Sie ein Bestätigungs-e-mail, in dem die bestellte Produkte vorkommen.

Falls Sie ein vorrätiges Produkt bestellt haben, und Produkt keines vorrätig haben, wird unser Kundendienst Sie aufsuchen, bezogen auf Lieferungstermin.

Wir achten Sie darauf, dass in unserem Webshop nur registrierter Benutzer bestellen können.

Wir hoffen, dass Sie unser Webportal mit voller Zufriedenheit verwenden können. Ihre Bemerkungen ankündigen Sie bitte im „Kontakt” Menu nachbezeihneten Errreichbarkeiten.

Guten Einkauf wünscht Ihnen : ELMO Technik GmbH

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GARANTIERTE QUALITÄT

Was zeichnet die TRACON-Garantie aus?

  • Bei der Auswahl unserer Lieferanten gilt vor allem die vertrauenswürdige Qualität.
  • Die technischen Parameter unserer Erzeugnisse werden von unserem Labor systematisch kontrolliert.
  • Die von uns angegebenen Leistungen unserer Lichtquellen wurden von uns gemessen.
  • Die Lebensdauer unserer Produkte wurde unter extremen Bedingungen geprüft.
  • Unsere Produkte wurden einer EMC Prüfung unterworfen.
  • Die Erfordernisse der neuesten Normen werden von uns laufend erfüllt.
  • Für unsere LED-Lichtquellen und Lampenkörper übernehmen wir eine zweijährige Garantie.
  • Für unsere LED- Professional Lampenkörper übernehmen wir eine fünfjährige Garantie.
  • Unsere Firma ist nach ISO 9001 geprüft und attestiert.

 

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